정책자금은 대출형 검토 트랙으로 확인합니다

매출 흐름 설명이 필요할 때

금액보다 상환 설명자료와 사용 목적을 먼저 분리합니다.

기대출·체납이 걱정될 때

제외 판단이 아니라 상담 전 확인 질문으로만 남깁니다.

공고형 지원과 섞였을 때

정책자금 대출형과 정부지원사업·R&D 검토를 다른 메모로 구분합니다.

사용처와 증빙자료를 먼저 구분합니다

운전자금과 시설자금 검색은 금액 답변이 아니라 사용처, 견적·거래 증빙, 최근 재무자료, 상환 흐름, 기대출·체납 항목을 대출형 검토 질문으로 구분하는 데서 시작합니다.

• 사용처
• 견적·거래 증빙
• 상환 흐름

보증기관과 취급 금융기관을 구분합니다

보증서 상담은 한도 답변이 아니라 보증기관, 취급 금융기관, 보증료, 기대출, 체납·연체, 상환 흐름을 대출형 검토 질문으로 구분하는 데서 시작합니다.

• 재무자료
• 기대출·체납
• 보증료·상환 흐름

비용 조건과 자료 책임을 먼저 분리합니다

무료상담, 성공보수, 금융상품 권유 문구가 함께 나오면 업체 평가나 결과 판단으로 바로 가지 않고 비용 발생 조건, 자료 책임, 기관 판단 경계를 상담 전 질문으로 낮춥니다.

• 비용 조건
• 자료 책임
• 기관 판단 경계

점수 구간과 부채 상태를 먼저 구분합니다

저신용·신용취약 정책자금 질문은 한도 답변이 아니라 신용점수, 기대출, 체납·연체, 세금 상태, 상환 흐름을 상담 질문으로 나누는 데서 시작합니다.

• 신용점수 구간
• 기대출·체납
• 세금·상환 흐름

완납증명과 발급일을 결과 답변으로 바꾸지 않습니다

국세·지방세·4대보험 체납 검색은 진행 결론이 아니라 완납 처리일, 증명서 발급일, 신청사이트 접수상태, 기대출·연체 항목을 상담 전 질문으로 나누는 데서 시작합니다.

• 완납 처리일
• 증명서 발급일
• 기대출·연체

제한 사유를 1차 전화상담 질문으로 구분합니다

융자제한기업 안내와 자가진단표에서 표시된 휴·폐업, 세금 체납, 신용정보, 제외업종, 기존 신청 제한을 자금별 공식 기준과 1차 전화상담 질문으로 정리합니다.

• 제한 사유 묶음
• 공고·자금별 예외
• 제출자료·다음 기관 단계

폐업이력과 재창업 기준을 먼저 구분합니다

재도전성공패키지, 희망리턴패키지, 재창업자금은 같은 단어로 들어와도 폐업사실, 재창업 업력, 기존 수혜, 체납·연체, 사업계획, 자금용도를 따로 확인해야 합니다.

• 폐업이력
• 재창업 업력
• 기존 수혜·자금용도

희망금액보다 상담 목적을 먼저 정리합니다

정책자금 문의는 금액과 금리 질문으로 시작하기 쉽습니다. FK는 운전자금, 시설자금, 보증서, 이차보전처럼 목적을 먼저 구분해 상담 메모로 남깁니다.

사업자 식별번호는 상담 신청 단계에서만 확인합니다

첫 화면에서는 직접 식별정보를 요구하지 않습니다. 자금 목적, 상환 흐름, 기대출·체납 항목을 정리한 뒤 무료상담 신청에서 필요한 연락 정보만 확인합니다.

결과 수치보다 기관 판단 항목을 구분합니다

은행, 보증기관, 수행기관, 심사기관 판단을 대신하지 않습니다. 상담에서는 상환 설명자료, 사용 근거, 대체 트랙 여부를 먼저 정리합니다.

수수료와 금융상품 권유를 결과와 묶지 않습니다

무료상담, 성공보수, 금융상품 안내가 섞인 문구는 비용 발생 시점, 거절 가능 여부, 자료 책임을 먼저 확인할 질문으로 낮춥니다.

대출형인지 먼저 고정합니다

운전자금, 시설자금, 보증서, 이차보전인지 확인하고, 공고형 지원사업이나 R&D가 섞이면 별도 트랙으로 분리합니다.

자료 공백을 짧게 남깁니다

최근 매출 흐름, 기대출, 체납·연체, 사용 계획, 견적·거래 증빙 중 비어 있는 항목을 상담 메모로 남깁니다.

주의 조건은 사실관계로 분리합니다

은행·보증기관 판단을 대신하지 않고, 대표자가 확인할 사실관계와 보완 자료를 구분합니다.

후속 연락 기준을 최소 정보로 남깁니다

무료상담 신청에는 출발 페이지, 선택 트랙, 준비자료가 함께 연결되고, 연락 정보는 후속 연락을 위한 최소 항목으로만 사용합니다.

진행 범위는 한 줄로 남깁니다

정밀진단, 자료 보완, 다른 트랙 전환, 보류 중 하나로 정리해 사용자가 같은 설명을 반복하지 않게 합니다.

운전자금인지, 시설자금인지 먼저 구분합니다

같은 정책자금 문의라도 사용 목적이 다르면 필요한 자료가 달라집니다. 금액 답변보다 자금 목적과 사용 근거를 먼저 남깁니다.

매출 흐름으로 상환 설명이 가능한지 확인합니다

정책자금은 대출입니다. 매출 흐름, 계절성, 거래 구조를 상담 질문으로 남겨 상환 설명자료가 필요한지 확인합니다.

기대출·체납·연체 항목을 따로 남깁니다

주의 항목은 공개 화면에서 결과를 단정할 내용이 아닙니다. 상담자가 다시 확인할 질문으로 분리합니다.

견적·거래·재무자료가 이어지는지 확인합니다

사용 계획이 있어도 견적, 거래 증빙, 최근 재무자료가 따로 움직이면 상담 범위가 흐려집니다. 먼저 자료 연결을 정리합니다.

대출형이 아니면 공고형·평가형으로 분리합니다

정책자금이 맞지 않는 질문은 정부지원사업, R&D, 바우처, 인증 준비로 바뀔 수 있습니다. 처음부터 한 가지 답으로 몰지 않습니다.

대출형 검토인지 먼저 구분합니다

정책자금, 보증서, 이차보전, 공고형 지원사업이 섞이면 같은 상담으로 들어와도 필요한 자료가 달라집니다. 무료상담에서는 대출형 검토와 공고형 검토를 먼저 분리합니다.

상환 설명에 필요한 자료를 좁힙니다

매출 흐름, 기대출, 체납·연체, 사용 목적, 견적·거래 증빙 중 어느 항목을 더 확인해야 하는지 상담 질문으로 정리합니다.

진단, 자료 보완, 보류 중 하나로 정리합니다

무료상담은 실행 약속이 아니라 진행 범위를 정하는 단계입니다. 정밀진단으로 이어갈지, 자료를 보완할지, 다른 트랙으로 바꿀지 구분합니다.

운전자금 우선 확인 기준

• 현재 매출 흐름과 자금 사용 목적
• 기대출 부담과 상환 설명자료
• 체납·연체·제외 업종 등 추가 확인 항목

시설자금 우선 확인 기준

• 시설 도입 목적과 견적서·거래 증빙
• 투자 이후 매출 또는 운영 계획
• 운전자금과 섞이지 않는 집행 구조

이차보전 우선 확인 기준

• 융자 구조와 기관별 기준
• 부담 이자와 지원 범위
• 신청 전 확인해야 할 자격과 일정